Políticas de privacidade

Nós da Kiter Cash valorizamos a privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade, para que você saiba como utilizamos suas informações de forma transparente e segura.

1. O que faz a Kiter Cash?

Atuamos principalmente como uma ferramenta de Administração Financeira e Vendas para Lojas Online.

Nosso principal objetivo é oferecer soluções que auxiliam sua loja virtual na gestão das operações diárias, abrangendo áreas como finanças, marketing, estoque e vendas, consolidando dados e métricas para otimizar a rentabilidade do seu negócio.

2. Como ocorre o Tratamento de Dados na Kiter Cash?

Para operacionalizar nossos serviços, precisamos coletar e tratar algumas informações que são consideradas dados pessoais pela legislação vigente. Para esclarecer como fazemos isso, preparamos um resumo com as principais dúvidas que você possa ter.

Caso queira mais detalhes sobre algum tópico, clique em Leia Mais na seção correspondente.

3. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados coletados em nosso site:

  • Por meio de cadastro espontâneo em formulário: nome completo, e-mail, documento de identidade, CPF, data de nascimento, telefone, WhatsApp e endereço.

  • Quando você interage conosco via WhatsApp, podemos coletar informações como seu número de telefone, nome, imagens enviadas e o conteúdo das mensagens.

  • Para aprimorar nossos serviços, essas informações podem ser usadas para responder a consultas, processar transações e contatar você sobre novos serviços ou mudanças em nossa política.

  • Segurança: Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, garantindo que elas não serão vendidas ou compartilhadas sem consentimento, exceto em casos exigidos por lei.

Outros dados coletados incluem:

  • Cadastro empresarial: CNPJ, razão social, endereço, telefone, e-mail, domínio, produtos, custos operacionais, margem de lucro e informações dos colaboradores.

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas acessadas, dispositivo utilizado e dados geolocacionais.

  • Dados de parceiros: Informações de identificação e possíveis fraudes.

  • Dados de redes sociais e eventos: Informações de perfis em plataformas como LinkedIn e participação em eventos corporativos.

  • Dados de fontes públicas: Registros públicos como Receita Federal e Juntas Comerciais.

Esses dados também podem ser anonimizados para relatórios analíticos de melhoria dos serviços.

4. Para que utilizamos os dados pessoais?

Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecimento e aprimoramento dos serviços da plataforma Kiter Cash.

  • Comunicação com o usuário, incluindo confirmação de compras, informações sobre planos, atualizações e melhorias na plataforma.

  • Publicidade e marketing, respeitando as preferências do usuário sobre o recebimento de comunicações promocionais.

  • Melhoria da experiência do usuário, através de estatísticas e análises de uso.

5. Com quem compartilhamos os dados pessoais?

  • Plataformas de dados: Empresas que armazenam dados respeitando as normas de segurança e a Lei Geral de Proteção de Dados.

  • Parceiros de identificação: Para otimização de serviços e campanhas de marketing.

  • Autoridades públicas: Para cumprir obrigações legais ou mediante solicitação judicial.

6. Como protegemos seus dados?

A Kiter Cash adota medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados e incidentes de segurança. Além disso:

  • Temos uma política interna de segurança aplicada a todos que lidam com dados pessoais.

  • Mantemos um plano de resposta a incidentes, garantindo a segurança dos dados em caso de problemas.

  • Treinamos nossos colaboradores para garantir o cumprimento das melhores práticas de proteção de dados.

7. Quais são os seus direitos sobre os dados pessoais?

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados armazenados por nós.

  • Solicitar correção de dados incorretos.

  • Excluir informações fornecidas mediante consentimento.

  • Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais.

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outra empresa.

Caso decida não compartilhar determinados dados, alguns serviços podem ser limitados.

8. Política de Consentimento

A Kiter Cash respeita sua privacidade e só entrará em contato via WhatsApp se você fornecer seu número e consentir com a comunicação. Você pode cancelar o recebimento de mensagens a qualquer momento.

9. Canais de Contato

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail:

📧 suporte@kitercash.com

Estamos à disposição para ajudar!

POLÍTICA DE PREVENÇÃO À FRAUDE E LAVAGEM DE DINHEIRO (AML)

 

1. INTRODUÇÃO
A KITERCASH PRODUTOS E SERVIÇOS DIGITAIS, inscrita no CNPJ 40.538.371/0001-46, está comprometida com a prevenção e combate à lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e fraudes financeiras. Nossa política visa garantir que nossas operações estejam em conformidade com as regulamentações vigentes, prevenindo o uso indevido de nossos serviços para atividades ilícitas.

2. ABRANGÊNCIA
Esta política se aplica a todos os colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes da KITERCASH. Todos devem seguir as diretrizes aqui estabelecidas para garantir a segurança e integridade das operações.

3. PRINCÍPIOS E REGULAMENTAÇÕES
A KITERCASH segue as normas estabelecidas pelas autoridades brasileiras, incluindo:

  • Lei nº 9.613/1998 – Lei de Lavagem de Dinheiro;
  • Lei nº 12.846/2013 – Lei Anticorrupção;
  • Normas do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF);
  • Regulamentações do Banco Central do Brasil.

4. PROCEDIMENTOS DE PREVENÇÃO
Para evitar a ocorrência de fraude e lavagem de dinheiro, adotamos os seguintes procedimentos:

Identificação de Clientes (Know Your Customer – KYC):

  • Coletamos informações detalhadas dos clientes para verificar sua identidade e garantir a legitimidade das transações.
  • Exigimos documentos oficiais, endereço e verificação de histórico.

Monitoramento de Transações:

  • Transações suspeitas ou atípicas são analisadas e reportadas.
  • Utilizamos ferramentas de monitoramento para identificar padrões de fraude e lavagem de dinheiro.

Relatório de Atividades Suspeitas (SAR – Suspicious Activity Report):

  • Qualquer transação que levante suspeitas será relatada às autoridades competentes, conforme exigido pela legislação.

Treinamento e Conscientização:

  • Nossos colaboradores recebem treinamentos regulares sobre AML, permitindo que identifiquem e relatem atividades suspeitas.

5. RESPONSABILIDADES
Todos os colaboradores da KITERCASH têm a responsabilidade de seguir esta política e relatar qualquer atividade suspeita à equipe de compliance. Nossa empresa também se compromete a cooperar com as autoridades quando solicitado.

6. SANÇÕES
O descumprimento desta política pode resultar em sanções disciplinares, incluindo a rescisão de contratos e a comunicação aos órgãos competentes.

7. DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta política está sujeita a revisões periódicas para garantir conformidade com legislações vigentes. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade: https://kitercash.com/politica-de-privacidade/.